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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Introduction

Chez fovlamrembphterra, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services d'allocation de capital et visitez notre site web fovlamrembphterra.com.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous engageons à respecter la réglementation française et européenne en matière de protection des données, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Données Collectées

Nous collectons différents types de données personnelles selon vos interactions avec nos services :

Données d'identification

Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale

Données financières

Informations bancaires, historique des transactions, profil d'investisseur

Données techniques

Adresse IP, cookies, données de navigation, type d'appareil

Données comportementales

Préférences d'investissement, historique d'utilisation, interactions avec la plateforme

Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées dans les contextes suivants :

  • Fourniture et amélioration de nos services d'allocation de capital
  • Vérification d'identité et prévention de la fraude
  • Communication concernant votre compte et nos services
  • Analyse et optimisation de nos plateformes
  • Respect des obligations légales et réglementaires
  • Personnalisation de votre expérience utilisateur

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Toute utilisation est strictement limitée aux finalités décrites dans cette politique.

Partage et Transfert des Données

Nous pouvons partager vos données avec des tiers uniquement dans les cas suivants :

  • Prestataires de services techniques (hébergement, maintenance)
  • Partenaires financiers agréés pour l'exécution des transactions
  • Autorités réglementaires en cas d'obligation légale
  • Conseillers juridiques et auditeurs dans le cadre de nos obligations

Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que pour les finalités spécifiées. Les transferts internationaux sont effectués uniquement vers des pays offrant un niveau de protection adéquat ou avec des garanties appropriées.

Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès

Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles et obtenir une copie de celles-ci

Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances

Droit à la portabilité

Vous pouvez demander le transfert de vos données vers un autre responsable de traitement

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes

Droit de limitation

Vous pouvez demander la limitation du traitement dans certaines situations

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@fovlamrembphterra.com en précisant votre demande et en fournissant une pièce d'identité. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours.

Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :

  • Chiffrement des données en transit et au repos
  • Authentification forte et contrôle d'accès
  • Surveillance continue de nos systèmes
  • Formation régulière de notre personnel
  • Audits de sécurité périodiques
  • Plans de réponse aux incidents

Malgré ces mesures, aucun système n'est totalement sécurisé. Nous vous recommandons de maintenir la confidentialité de vos identifiants et de nous signaler immédiatement toute activité suspecte.

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données de compte : pendant la durée de votre relation contractuelle plus 5 ans
  • Données financières : 10 ans conformément aux obligations légales
  • Données de navigation : 13 mois maximum
  • Données de marketing : jusqu'à votre opposition ou 3 ans d'inactivité

À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées à des fins statistiques.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Nous distinguons :

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
  • Cookies de performance : pour analyser l'utilisation du site
  • Cookies de personnalisation : pour adapter le contenu à vos préférences

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement du site.

Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les évolutions réglementaires. Nous vous informerons de toute modification significative par email ou via notre site web.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

Contact pour les Questions de Confidentialité

Délégué à la Protection des Données

78 Rue du Onze Novembre, 42100 Saint-Étienne, France

Téléphone : +33664946214

Email : info@fovlamrembphterra.com

Cette politique de confidentialité est effective depuis le 15 janvier 2025 et remplace toute version antérieure.